L’innovation ne s’impose jamais par sa seule technicité. Elle s’impose quand son marché la comprend.
Le monde de la banque et de la finance change vite. Très vite. Intelligence artificielle, technologies, réglementation, nouveaux usages : en quelques années, notre manière de payer, d’emprunter, d’épargner, d’investir ou de gérer notre argent s’est transformée.
Les positions des acteurs historiques s’érodent face à de nouveaux acteurs, les notions consacrées (telle la banque principale) s’effacent. Entre injonctions d’immédiateté et désir de proximité et de personnalisation, les standards se redéfinissent, et les attentes des clients avec eux.
Ce site est né de ce constat. Il propose des analyses pour comprendre ces transformations : ce qui change, pourquoi, et ce que cela implique pour les banques, les fintechs et leurs clients.
L’auteure
Pendant près de 30 ans, à SG Paris et SG Casablanca, j’ai observé et analysé les mécanismes, les défis, les crises aussi… De l’audit à la gestion des risques, de la gouvernance à la conduite de projets stratégiques et au conseil aux entreprises, jusqu’au poste de Secrétaire générale et Chief Compliance Officer de SG Equipment Finance.
J’ai aussi produit la communication financière pendant la crise des subprimes et l’affaire Kerviel : communiqués de résultats, rapports annuels, messages de crise, discours de dirigeants… auprès des investisseurs, de la presse, des régulateurs et des agences de notation.
Puis l’entrepreneuriat. En créant ma propre entreprise, je suis passée de l’autre côté : celui du dirigeant qui ouvre un compte professionnel, finance son activité, pilote sa trésorerie. Je connais, pour l’avoir vécue, la réalité des entrepreneurs auxquels s’adressent les banques et les nouveaux acteurs.
C’est cette double culture qui guide mes analyses. Je la mets également au service des banques et des fintechs, dans le cadre de mon activité de conseil.